개인정보 처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 아래의 최소한의 정보를 수집합니다.

• 소셜 로그인(Google): 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지 — 로그인 시 이용자 동의 하에 수집
• 결제: 결제대행사(Polar)를 통한 구독 상태·결제 식별자 (카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 보관하지 않음)
• 문의: 문의 폼을 통해 입력한 이름·이메일·(선택)연락처·회사명·문의 내용
• 자동 수집: 쿠키, 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 이용 통계 (분석 도구를 통해)

※ 서비스가 분석·제공하는 공개 채널/제품 데이터는 제3자 플랫폼의 공개 정보로, 본 방침상 '이용자 개인정보'와 구분됩니다.

• 회원 식별 및 로그인, 서비스 제공·운영
• 유료 구독의 결제·갱신·관리
• 문의 응대 및 고객 지원
• 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석
• 법령상 의무 이행 및 부정 이용 방지

원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 정한 기간 동안 보존이 필요한 정보(예: 전자상거래법상 계약·결제·소비자 불만 기록 등)는 해당 기간 동안 보관합니다. 문의 내역은 응대 완료 후 합리적 기간(최대 3년) 보관 후 파기합니다.

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고 그 외 기록물은 분쇄 또는 소각합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있습니다.

• Google LLC (미국) — 소셜 로그인(OAuth) 인증, 이용 통계 분석(Analytics/Tag Manager)
• Supabase (미국) — 데이터베이스 및 데이터 저장
• Vercel (미국) — 애플리케이션 호스팅
• Polar (미국) — 결제 처리(Merchant of Record)
• Resend (미국) — 문의 알림 이메일 발송

위 수탁자는 미국에 소재하여, 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 각 위탁 업무 수행에 필요한 최소한의 개인정보가 국외로 이전·처리됩니다. 이전된 정보의 보유 기간은 위탁 계약 종료 시까지입니다. 이용자는 국외 이전을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴 또는 문의하기를 통해 이전 중단을 요구할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 서비스 이용 분석을 위해 Google Tag Manager 및 Google Analytics를 사용하며, 이 과정에서 쿠키가 사용될 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정 또는 서비스의 쿠키 동의 배너를 통해 분석·마케팅 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다. 단, 필수 쿠키를 거부하면 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 동의를 철회할 수 있습니다. 권리 행사는 문의하기 페이지 또는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.

회사는 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 통제 및 최소 수집 원칙 등 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 문의·불만·피해구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: EurekaTrend 운영책임자
• 접수 채널: 문의하기 페이지

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 문의할 수 있습니다.

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 내용을 서비스 화면에 공지합니다.

• 파생 측정항목(derived metrics): YouTube API에서 제공하는 데이터를 기반으로 자체 지표(예: 예상 수익·성장 지표 등)를 생성하는 경우, 해당 지표가 YouTube API에서 직접 가져온 것이 아니라 회사가 독립적으로 생성한 것임을 명확하고 눈에 띄게 표시합니다.
• 데이터 보관 기간: 공개적으로 제공되는 통계(조회수, 좋아요 수, 댓글 수 등) 및 이를 기반으로 한 파생 측정항목은 최대 36개월간 보관될 수 있습니다. 그 외 데이터(예: 영상 제목, 크리에이터 이름, 댓글 텍스트)는 YouTube API 서비스 이용약관에 따라 30일 이내에 갱신되거나 삭제됩니다.

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